RUMI VPS
Правовые документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 4 сентября 2026 г.. Действует с момента размещения на сайте rumiserv.app.

Коротко: мы обрабатываем только то, без чего невозможно заключить и исполнить договор — идентификатор Telegram, почту для чека и сведения о платежах. Содержимое вашего трафика и список посещаемых ресурсов мы не записываем.

1. Общие положения

  1. 1.1.Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rumiserv.app и Telegram-бота @Rumivpn_bot (далее — Сервис).
  2. 1.2.Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Соболев Рустам Николаевич (ИНН 780243784646, ОГРНИП 319784700187290), далее — Оператор.
  3. 1.3.Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  4. 1.4.Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой. При несогласии пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Термины

  1. 2.1.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту).
  2. 2.2.Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
  3. 2.3.Пользователь — лицо, использующее сайт или Бот, в том числе Заказчик по договору оферты.

3. Какие данные обрабатываются

  1. 3.1.При использовании Бота: идентификатор пользователя Telegram (числовой ID), имя пользователя и отображаемое имя Telegram, язык интерфейса.
  2. 3.2.При оплате: адрес электронной почты, указанный для направления кассового чека; сведения о заказах — тариф, дата, сумма, способ оплаты, идентификатор платежа, присвоенный платёжным сервисом.
  3. 3.3.При обращении в поддержку: содержание обращения и переписки.
  4. 3.4.При посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время запроса — в объёме стандартных журналов веб-сервера.
  5. 3.5.Технические сведения, необходимые для оказания услуг: количество подключённых устройств и суммарный объём переданных данных за расчётный период. Оператор не запрашивает паспортные данные, номер телефона, адрес проживания и иные сведения, не требуемые для исполнения договора.

4. Чего мы не собираем

  1. 4.1.Оператор не ведёт журналы сетевой активности пользователя: не записывает адреса посещаемых ресурсов, содержимое передаваемых данных, DNS-запросы и историю подключений. Соответствующие функции ведения журналов на оборудовании Оператора отключены.
  2. 4.2.Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт. Их обработку выполняет платёжный сервис в соответствии со стандартом PCI DSS.

5. Цели обработки

  1. 5.1.Заключение и исполнение договора: создание учётной записи, выдача ключа доступа, учёт оплаченного срока и подключённых устройств.
  2. 5.2.Направление кассового чека и уведомлений, связанных с оказанием услуг: об окончании оплаченного срока, о результатах рассмотрения обращений.
  3. 5.3.Поддержка пользователей и рассмотрение претензий.
  4. 5.4.Обеспечение безопасности и стабильности Сервиса, предотвращение злоупотреблений.
  5. 5.5.Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (в том числе о применении контрольно-кассовой техники и о бухгалтерском учёте).

6. Правовые основания

  1. 6.1.Согласие субъекта персональных данных, выраженное принятием договора оферты и использованием Сервиса.
  2. 6.2.Необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
  3. 6.3.Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

7. Сроки хранения

  1. 7.1.Данные учётной записи хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения — для рассмотрения возможных претензий.
  2. 7.2.Сведения о платежах хранятся 5 лет в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте.
  3. 7.3.Журналы веб-сервера хранятся не более 30 дней.
  4. 7.4.По истечении сроков данные уничтожаются либо обезличиваются.

8. Права субъекта

  1. 8.1.Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленных целей.
  2. 8.2.Пользователь вправе отозвать согласие на обработку, направив обращение по контактам из раздела 12. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг, поскольку без обработки данных исполнение договора невозможно; при этом Оператор сохраняет сведения, которые обязан хранить по закону.
  3. 8.3.Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

9. Меры защиты

  1. 9.1.Доступ к данным имеет только Оператор. Серверы защищены средствами разграничения доступа, соединения с сайтом и Ботом шифруются (TLS).
  2. 9.2.Резервные копии базы данных хранятся в зашифрованном виде.
  3. 9.3.Оператор не размещает на сайте рекламные сети и сторонние трекеры, за исключением указанных в разделе 11.

10. Передача третьим лицам

  1. 10.1.Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — для проведения оплаты; оператору фискальных данных — для формирования кассового чека; Telegram — в силу того, что Бот работает на его платформе.
  2. 10.2.Данные могут быть переданы государственным органам по запросу, оформленному в порядке, установленном законодательством РФ.
  3. 10.3.Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных целей.
  4. 10.4.Инфраструктура Сервиса частично размещена за пределами РФ. Оператор обеспечивает первичный сбор и хранение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. [уточнить у юриста: где физически хранится база бота]

11. Файлы cookie и аналитика

  1. 11.1.Сайт не использует cookie для идентификации пользователя. Выбор оформления (светлая или тёмная тема) хранится локально в браузере пользователя и Оператору не передаётся.
  2. 11.2.Сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и подобные) на сайте не используются. Сведения о посещениях ограничены стандартными журналами веб-сервера (раздел 3.4).

12. Отзыв согласия и контакты

  1. 12.1.Запросы, связанные с персональными данными, направляются Оператору через Бот @Rumivpn_bot или на электронную почту info@rumiserv.app.
  2. 12.2.Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения.

13. Изменения политики

  1. 13.1.Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в ней.
  2. 13.2.Актуальная редакция всегда доступна по адресу rumiserv.app/legal/privacy.

Наверх ↑