Правовые документы
Договор оферты
Содержание
Настоящий документ — публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата любого тарифа означает полное и безоговорочное принятие изложенных ниже условий. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, не оплачивайте услуги.
1. Термины
- 1.1.Продавец — Индивидуальный предприниматель Соболев Рустам Николаевич (ИНН 780243784646, ОГРНИП 319784700187290), размещающий настоящее предложение на сайте rumiserv.app (далее — Сайт) и в Telegram-боте @Rumivpn_bot (далее — Бот).
- 1.2.Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты путём оплаты Услуг.
- 1.3.Услуги — услуги частного виртуального доступа к сети Интернет, а также иные услуги, относящиеся к частной безопасности в сети Интернет и частному доступу к сети Интернет. Услуги включают, но не ограничиваются VPN, программным обеспечением, приложениями, информацией и информационными материалами, предоставляемыми Продавцом.
- 1.4.Тариф — объём и срок оказания Услуг за фиксированную цену, опубликованный на Сайте и в Боте.
- 1.5.Учётная запись — запись о Заказчике в Боте, привязанная к его идентификатору Telegram.
- 1.6.Ключ доступа — уникальная ссылка или набор параметров, позволяющие настроить подключение на устройстве Заказчика.
- 1.7.Пробный период — бесплатный доступ к Услугам сроком три календарных дня, предоставляемый один раз на одну Учётную запись.
2. Общие положения и предмет
- 2.1.Продавец обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить их и соблюдать условия настоящего договора.
- 2.2.Договор заключается в Боте: Заказчик выбирает Тариф, подтверждает ознакомление с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных и оплачивает заказ. Момент поступления оплаты считается моментом заключения договора.
- 2.3.Услуги оказываются дистанционно, круглосуточно, с использованием оборудования Продавца и сетей связи третьих лиц.
- 2.4.Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченных заказов действует редакция, актуальная на момент оплаты.
3. Цена услуг
- 3.1.Цены указаны в рублях РФ и опубликованы на Сайте и в Боте. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.
- 3.2.Действующие Тарифы на дату настоящей редакции:
| Срок | Цена | В месяц |
|---|---|---|
| 30 дней | 199 ₽ | 199 ₽ |
| 90 дней | 499 ₽ | ≈ 166 ₽ |
| 180 дней | 899 ₽ | ≈ 150 ₽ |
| 360 дней | 1 590 ₽ | ≈ 133 ₽ |
- 3.3.В цену Тарифа включено одно устройство. Дополнительное устройство — 100 ₽ за 30 дней, не более пяти устройств на Учётную запись.
- 3.4.Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Оплаченные заказы пересчёту не подлежат — ни в большую, ни в меньшую сторону.
4. Оформление заказа и оплата
- 4.1.Заказ оформляется в Боте выбором Тарифа. Иных способов заказа Продавец не предлагает; Сайт платежи не принимает.
- 4.2.Способы оплаты: банковской картой и через Систему быстрых платежей (СБП) — с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»), а также внутренней валютой Telegram (Telegram Stars). Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом; Продавец их не получает и не хранит.
- 4.3.Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления средств Продавцу. После оплаты на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
- 4.4.Автоматическое продление и периодические списания без отдельного действия Заказчика не применяются. По окончании оплаченного срока доступ приостанавливается до следующей оплаты.
- 4.5.Пробный период предоставляется без оплаты и без привязки платёжных данных, один раз на одну Учётную запись. По его окончании доступ приостанавливается; никакие суммы не списываются.
5. Порядок оказания услуг
- 5.1.Услуги считаются оказываемыми с момента выдачи Ключа доступа в Боте, что происходит автоматически сразу после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут).
- 5.2.Ключ доступа и инструкция по настройке для операционных систем iOS, Android, Windows и macOS размещаются в личном кабинете Заказчика в Боте.
- 5.3.Перечень доступных точек выхода в сеть Интернет (стран) отображается в Боте и может изменяться. Заказчик выбирает точку выхода самостоятельно; смена точки в пределах оплаченного срока дополнительно не оплачивается.
- 5.4.Объём передаваемых данных не ограничивается. Продавец вправе применять технические меры при использовании Услуг способом, нарушающим пункт 7.3.
- 5.5.Продавец вправе проводить профилактические работы с временным приостановлением Услуг, по возможности уведомляя об этом в Боте заранее. Такие перерывы не являются нарушением договора и не продлевают оплаченный срок, если их суммарная длительность не превышает 24 часов в календарный месяц.
6. Отказ от услуг и возврат
- 6.1.Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- 6.2.При отказе Продавец возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного срока, рассчитанную пропорционально количеству оставшихся полных дней, за вычетом фактически понесённых расходов. Подробный порядок — на странице «Возврат средств».
- 6.3.Для возврата Заказчик направляет обращение в поддержку через Бот или на электронную почту Продавца, указав дату и сумму платежа. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.
- 6.4.Продавец вправе прекратить оказание Услуг досрочно при нарушении Заказчиком пункта 7.3 или законодательства РФ. В этом случае неиспользованный остаток не возвращается.
7. Права и обязанности сторон
- 7.1.Продавец обязуется оказывать Услуги в соответствии с оплаченным Тарифом, поддерживать работоспособность оборудования и отвечать на обращения Заказчика через Бот и электронную почту.
- 7.2.Продавец не ведёт журналы сетевой активности Заказчика (посещаемые ресурсы, содержимое трафика) и не передаёт такие сведения третьим лицам, поскольку не собирает их.
- 7.3.Заказчик обязуется не использовать Услуги для рассылки спама, сканирования и атак на чужие ресурсы, распространения вредоносного ПО, нарушения прав третьих лиц и иных действий, запрещённых законодательством РФ; не передавать Ключ доступа третьим лицам сверх оплаченного количества устройств.
- 7.4.Заказчик самостоятельно обеспечивает работоспособность своих устройств, программ и доступ к сети Интернет, необходимые для использования Услуг.
8. Ответственность
- 8.1.Продавец не несёт ответственности за задержки, ограничения и перерывы, вызванные действиями операторов связи, владельцев сетевых ресурсов, платёжных сервисов, Telegram и иных третьих лиц, а также за несовместимость Услуг с отдельными устройствами или программами Заказчика.
- 8.2.Продавец не отвечает за утрату данных на стороне Заказчика и за последствия использования Услуг с нарушением пункта 7.3.
- 8.3.Ответственность Продавца по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.
- 8.4.Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Персональные данные
- 9.1.Принимая оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.
- 9.2.Обрабатываются только данные, необходимые для заключения и исполнения договора: идентификатор и имя пользователя Telegram, адрес электронной почты для направления чека, сведения о заказах и платежах.
10. Прочие условия
- 10.1.К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
- 10.2.Претензии направляются в поддержку через Бот или на электронную почту Продавца и рассматриваются в течение 10 календарных дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд в соответствии с законодательством РФ.
- 10.3.Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.
11. Реквизиты Продавца
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Соболев Рустам Николаевич
- ИНН
- 780243784646
- ОГРНИП
- 319784700187290
- Электронная почта
- info@rumiserv.app
- Telegram
- @Rumivpn_bot
- Сайт
- rumiserv.app